OTP提供7×24小時(shí)客戶服務(wù) 銷售熱線:137-1691-6902
完善、專業(yè)化售后服務(wù)團(tuán)隊(duì):專業(yè)化經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,隨時(shí)與客戶暢通交流。
我們給您的是:用心考慮一方案的每一處細(xì)節(jié)
細(xì)心聆聽(tīng)一產(chǎn)品的每一次反饋
專心解決一用戶的每一個(gè)需求
保修服務(wù)
- 1. 12V38AH以下保修期一年;
- 2. 38AH以上(不含38Ah)保修三年;
- 3. 2V系列保修期五年;
- 4.OTP蓄電池保修采用替換方式。
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備品中心
按用戶采購(gòu)量的比例配備備品,以便及時(shí)替換故障產(chǎn)品,保證用戶正常使用。
物流配送
我公司承諾可按照客戶的需求制定專門的物流配送計(jì)劃,提供卸貨、搬運(yùn)、就位及專車配送等服務(wù)。
供貨時(shí)間
我公司可根據(jù)客戶所需的型號(hào),來(lái)提供電池不同貨期時(shí)間。
上門服務(wù)
2小時(shí)內(nèi)答復(fù),4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(省會(huì)城市)并解決問(wèn)題,偏遠(yuǎn)地區(qū)以最快交通方式日夜兼程趕往現(xiàn)場(chǎng)。
保外服務(wù)
對(duì)于過(guò)保用戶OTP提供以下可選擇的售后方案:
A.續(xù)保; B.按次維修服務(wù)

